ผู้ให้บริการการเรียนรู้ที่ใหญ่ที่สุดของสหราชอาณาจักรนำเสนอการแนะนำอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับ ITIL 2011
แอพฟรีจาก QA นี้ให้การแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการจัดการบริการ ITIL 2011
หากคุณยังใหม่กับการจัดการบริการ ITIL หรือกำลังศึกษาการสอบมูลนิธิ ITIL แอพนี้จะสนับสนุนการศึกษาของคุณและทำหน้าที่เป็นเครื่องมืออ้างอิงที่ยอดเยี่ยม
ทำความคุ้นเคยกับเฟรมเวิร์กการจัดการบริการ ITIL ผ่านนักเก็ตและวิดีโอการเรียนรู้ขนาดกัดที่ช่วยให้คุณนำไปสู่บริบทของประสิทธิภาพทางธุรกิจ
คุณสมบัติ:
วิดีโอ: Alan Holmes หัวหน้าฝ่ายบริหารบริการของ QA อธิบายขั้นตอนต่าง ๆ ของวงจรการจัดการบริการ ITIL และความสำคัญของแต่ละสิ่งเหล่านี้ในโลกแห่งความเป็นจริง
การทดสอบล่วงหน้า: คุณลักษณะการตอบคำถามช่วยให้คุณฝึกฝนการสอบระดับมูลนิธิ ITIL
เคล็ดลับการสอบ: คำแนะนำการสอบและเคล็ดลับได้จัดทำโดยที่ปรึกษาการฝึกอบรมการจัดการบริการที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปและจะเตรียมคุณสำหรับประเภทคำถามและคำตอบที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ITIL 2011: คุณลักษณะที่ไม่เหมือนใครซึ่งอธิบายถึงความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง ITIL 2011 และ ITIL 2007 (เดิมชื่อเป็นเวอร์ชัน 3 หรือ V3)
อภิธานศัพท์: ส่วนนี้แสดงคำสำคัญและคำย่อที่เกี่ยวข้องกับวงจรการจัดการบริการ รวมถึงเครื่องมือค้นหาที่มีประโยชน์ช่วยให้คุณค้นหาคำศัพท์และคำย่อเฉพาะ
กรอบการจัดการบริการ ITIL เป็นเจ้าของโดยสำนักงานคณะรัฐมนตรีและใช้ภายใต้ใบอนุญาต แอป Aid Atid ITIL ได้รับการออกแบบและสร้างโดย QA ซึ่งเป็นองค์กรฝึกอบรมที่ได้รับอนุญาต
QA เป็นผู้ให้บริการฝึกอบรมที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักรและมีหลักสูตรมากกว่า 1,500 หลักสูตร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชม www.qa.com