英国最大の学習プロバイダーは、ITIL 2011の幅広い紹介を提示します
QAのこの無料アプリは、ITIL Service Management 2011の包括的な紹介を提供します。
ITILサービス管理に慣れていない場合、またはITIL Foundation試験のために勉強している場合、このアプリはあなたの研究をサポートし、優れた「外出中」の参照ツールとして機能します。
バイトサイズの学習ナゲットやビデオを通じて、ITILサービス管理フレームワークに慣れてください。
特徴:
ビデオ:QAのサービス管理責任者であるAlan Holmesは、ITILサービス管理ライフサイクルのさまざまな段階と、これらのそれぞれの重要性について説明しています。
テストの準備:クイズ機能は、ITIL Foundationレベルの試験の練習に役立ちます。
試験のヒント:試験のガイダンスとヒントは、ヨーロッパで最大のサービス管理トレーニングコンサルタントによって準備されており、質問の種類と可能な限り最良の回答に備えます
ITIL 2011:ITIL 2011とITIL 2007の重要な違いを説明するユニークな機能(以前はバージョン3またはV3として知られていました)。
用語集:このセクションには、サービス管理ライフサイクルに関連する主要な用語と頭字語をリストします。特定の用語と頭字語を検索できる有用な検索ツールが含まれています。
ITILサービス管理フレームワークは、キャビネットオフィスが所有し、ライセンスで使用されています。 ITIL Learning Aidアプリは、承認されたトレーニング組織であるQAによって設計および構築されています。
QAは、英国で最大のトレーニングプロバイダーであり、1500以上のコースを利用できます。詳細については、www.qa.comをご覧ください