Android 7.5
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Durch die Verwendung von Lucyphone zum Gebot für Kundendienstmöglichkeiten wird ein stärker ermächtigter Kunde. Wenn Sie in die Warteschleife stehen, können Sie "**" drücken, an diesem Punkt "Lucy" Ihren Platz in der Warteschlange, bis ein Live -Agent Ihren Anruf erledigt. Während Lucy für Sie in der Warteschleife wartet, können Sie andere Dinge tun, z. Die App zeigt Ihnen den Status des Anrufs und Ihre jüngste Anrufverlauf an. Während Lucy wartet, können Sie sich für den Anruf wieder anschließen oder ihn stornieren. Viel Spaß mit der App und erzählen Sie uns auf Twitter (@lucyphone), was Sie getan haben, während Lucy Ihren Platz auf der Warteschleife hielt.
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